【主数据平台】重启后平台不能正常打开主页的解决方法

huangmingyong

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现接到部分院校在重启主数据平台后主页不能打开，表现为主数据首页白页，页面转圈圈，打开F12控制台看到 /api/loginType 中的 myFetch.js:8 报错、开发者弹框错误等。
这种情况是网关没生效。故提供此贴以提供解决思路和执行步骤。




假设现场某院校在单台服务器上安装好了公共镜像（config、gateway、redis、reg和solr）和主数据开发者平台（mdp-svc、mdp-ui、mdp-api-svc、mdp-api-ui）共9个镜像。

1、检查防火墙是否已经关闭，并执行关闭防火墙

1. systemctl stop firewalld && systemctl disable firewalld

复制代码

2、查看docker镜像是否已经启动

1. docker ps -a

复制代码

3、重启所有docker镜像，若镜像已经配置重启后自启，则：

1. systemctl restart docker

复制代码

否则（推荐方案）：

1. docker restart $(docker ps -aq)

复制代码

重启后请使用 top 指令或者其他方式监控 CPU 等资源占用已经下降（即 Docker 已经重启完成）再进行下一步操作。
如果不知道如何判断是否重启完成，请静等5分钟，后再进行下一步操作。


4、重启网关

1. docker restart $(docker ps -a | grep gateway | cut -d ' ' -f1)

复制代码

5、用浏览器打开网址，检查网关及配置服务器是否正常运行。

1. http://服务器IP地址:8080/routes

复制代码

1. http://服务器IP地址:8080/mappings

复制代码

若能打开，且可以显示一串 JSON 字符则为网关正常运行


若网关无法正常运行，请检查微服务其他模块是否异常、未启动、防火墙未关闭、镜像没有运行等问题。

然后打开配置服务器看配置文件是否正常加载

1. http://lianyi:aec9a6710bcb60bd96c71a10fbede80f@服务器IP地址:5010/LYMDP-Service/dev

复制代码

如果不能正常加载，请检查配置服务器的日志，很可能是配置文件格式错误，如下图所示。

如图所示的错误是因为 yaml 格式错误，缺少了一个空格。yaml 文件对空格要求极为严格：【passwd(英文冒号)(空格)邮箱】
上图中的错误是 passwd:/DataTest@xxx.com
中的 passwd: 和 [url=mailtoataTest@xxx.com]DataTest@xxx.com[/url] 之间缺少空格。


6、重启网关后需要一点时间生效，请打开主数据主页，按F12打开控制台，强制刷新页面，静待结果。