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【DTS】界面卡死、页面打开缓慢处理方式

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论坛元老

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发表于 2021-8-24 17:44:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 cairongzhi 于 2021-9-1 09:00 编辑

症状表现:
1.访问DTS地址时一直在转圈
2.登录系统后,菜单一直在刷新,界面未响应

可能导致的原因:
1.日志过多
2.流程中错误数据过多,导致内存占满
3.流程数据量过大,服务器内存过小

检查方式:
进入服务器查看tomcat日志

检查是否有流程正在报写入错误
该问题常见于某些流程异常数据过多,把DTS运行内存全部占满。
导致JVM在一直GC。典型表现为CPU占用率在70-80%


临时解决方案:重启Tomcat,随后修改流程,把异常数据过滤掉。
彻底解决方案:更新至最新版DTS,在流程上合理配置好容错率。当流程错误率达到设定阈值时会自动中断流程,并给出提示。

其他解决方案:增加DTS应用服务器的物理内存

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